Инновационный и стратегический менеджмент

Инновационный и стратегический менеджмент

Инновации как основа стратегического менеджмента

Опыт управления экономикой во второй половине XX в. показал, что бурное развитие науки и техники приводит к быстрому изменению свойств и качества продуктов, к появлению новых продуктов, к быстрой переоценке ценностей потребителями. Например, вычислительная машина из огромных залов научно-исследовательских институтов сегодня переместилась в карман школьника. Мир экономики стал чрезвычайно изменчив и слабо предсказуем. Особенно это свойственно для России, экономика которой находится на распутье. Все это приводит к обострению конкуренции, что заставляет искать новые, соответствующие сегодняшним условиям методы конкурентной борьбы. Выход из положения видится в формировании стратегического менеджмента предприятия.

Основой стратегического развития предприятия являются инновации. Именно инновационные идеи, которые появляются в голове у предпринимателя, инициируют зарождение стратегии развития предприятия. Такой предприниматель, как правило, обладает широким уровнем знаний как в своей отрасли, так и в смежных отраслях техники и науки. Инновационная идея предпринимателя может показаться неожиданной для окружающих. Такая идея является плодом его раздумий, который вызрел на хорошей почве. Интуиция предпринимателя — это инстинкт, основанный на особом способе восприятия жизни, на опыте и знаниях. Предприниматели, добивающиеся особых успехов в своей деятельности, обладают, согласно Ансоффу, повышенной чувствительностью к слабым сигналам, т.е. к инновационным идеям. Эта способность — главная черта в деятельности предпринимателя. Тем не менее многие обладают повышенной чувствительностью к слабым сигналам, но немногие могут ею воспользоваться. Поэтому для реализации своих идей, разработанных на основе обработки слабых сигналов, предприниматель должен обладать желанием их реализовать, настойчивостью и огромной энергией. Вдохновение никогда не покидает его во время реализации своих идей.

Предприниматель, используя свою способность воспринимать слабые сигналы, выслушивая мнение хорошо осведомленных людей, собирает полученную информацию воедино. На основе этой информации он обнаруживает скрытые от всех связи, вопреки распространенному мнению все воспринимает по-своему и идет своим путем.

Управление стратегией, основанной на инновациях, предусматривает, в частности, выбор миссии, анализ ее качества и ее реализацию. Цели предприятия представляются в его миссии и являются важнейшим ее элементом. Обычно миссия разрабатывается исходя из общего стратегического видения руководителей предприятия. Миссия показывает, чем станет предприятие в будущем. Видение предпринимателя позволяет правильно определить вид бизнеса, развитие которого закладывается в проект. Видение определяет цели организации, смысл ее существования. Целями являются дальнейшие разработки видения.

Цели отдельных инновационных проектов являются производными от целей предприятия. Рассматривают цели стратегические и оперативные. Если проект направлен на решение стратегических задач, то его цели во многом совпадают со стратегическими целями предприятия. Если проект решает тактические задачи, то его цели являются оперативными. Обычно стратегические цели формируются менеджерами высшего уровня, а оперативные цели — менеджерами среднего и низшего звена.

Любая работа направлена на выполнение конкретной цели. Поэтому исследователи разрабатывают различные перечни требований к целям инновационных проектов. При этом необходимо учитывать особенности проекта и дополнять этот перечень в каждом отдельном случае своими оригинальными требованиями. Например, к целям инновационного проекта относятся следующие требования.

- Цель должна конкретно определять результат проекта и не допускать двоякое толкование. продажа шуб из мутона Люди быстро поймут конкретно сформулированную цель и найдут методы ее достижения.

- Результат цели должен быть количественно измерен. Это исключит двоякие толкования ее достижения.

- Цель должна быть реалистичной и достижимой в заданный временной промежуток. Это значит, что цель может быть достигнута при наличии конкретных ресурсов и в конкретной внутренней и внешней среде к указанному сроку.

- Цель должна быть совместима со стратегическими и оперативными целями предприятия.

Однако некоторые цели проекта носят противоречивый характер. Скажем, цели, приносящие доход, противоречат целям, которые этот доход расходуют. Искусство менеджера состоит в нахождении приемлемого компромисса.

Обычно цели относят к тем или иным сферам деятельности. шлифовка паркета киев К одной из таких сфер можно отнести, например, доходы организации. Здесь цели могут быть направлены на повышение эффектов и эффективностей, от которых зависит рост доходов. Целями может служить повышение чистой прибыли до конкретного размера, рост рентабельности и т.д. Другое направление таких целей — завоевание определенной доли рынка. Третье направление состоит в улучшении показателей операционной деятельности за счет оптимизации запасов, повышения производительности, снижения потребления энергии. Перспективными могут оказаться цели, направленные на улучшение финансовых показателей, на совершенствование технологии, на повышение качества товаров или услуг, на разработку новых товаров или услуг.

Еще одной сферой деятельности является работа с клиентами. Здесь цели направлены на совершенствование маркетинговой деятельности, на изучение требований потребителей к товару или услуге, на работу с покупателями и т.д.

Третья сфера деятельности — управление человеческим потенциалом. В этом случае цели направлены на:

- создание новой корпоративной культуры;

- организацию работы в группах, когда каждый работник, входящий в группу, свою работу направляет на достижение совместных результатов;

- создание и организацию работы кружков качества;

- развитие рационализаторства и внедрение рационализаторских предложений;

- установление хорошего морального климата в коллективе и т.д.

Еще одна сфера деятельности — удовлетворение потребностей и повышение благосостояния сотрудников. Цели этой сферы направлены на:

- установление роста благосостояния каждого сотрудника в соответствии со степенью его участия в реализации проекта;

- обучение сотрудников по месту их работы и во внешних учебных заведениях, т.е. на повышение их квалификации;

- создание удобных рабочих мест, отвечающих всем нормам техники безопасности;

- создание условий, предполагающих равные возможности для карьерного роста, и т.д.

И наконец, еще одна сфера деятельности связана с социальной ответственностью. интернет магазин детской одежды, подарки. К целям этой сферы относятся благотворительность, охрана окружающей среды, поддержка социальных программ и т.д.

Альтернативы достижения целей представляют собой, например, ряд проектов, из которых выбирается один или несколько, которые на основании используемых критериев оказались наиболее подходящими для человека, принимающего решение. Этот человек учитывает будущие влияния внешней среды на характеристики отобранных проектов, так как принятие решения во многом зависит от состояния этой среды.

Понятие «качество» присутствует на всех этапах управления стратегией. На этапе выбора миссии и целей помимо вопросов «Кто мы?», «Чего мы хотим достичь?», «Какие нормы и ценности мы применяем в отношении друг с другом и с внешним миром?» руководитель предприятия или группа руководителей ставят перед собой также вопросы о качестве инноваций, заложенных в основу стратегии. Их заботит прежде всего эффективность деятельности предприятия в результате реализации выбранной стратегии. Поэтому на этапе управления стратегией одной из главных задач руководителей является управление качеством инновационных проектов, заложенных в основу стратегии.

Обострившиеся условия конкурентной борьбы в развитых странах заставляют переходить от индустриального производства, господствующего два столетия, к постиндустриальному, или интегральному. В рамках этого производства одно лицо или группа лиц являются ответственными за какую-то часть процесса развития инновационного проекта. Эти лица являются не винтиками в машине индустриального производства, а людьми, сознательно принимающими на себя роль движителей этого нового производства.

Эта сознательная роль рождается не от любви работника к предпринимателю, а является необходимостью в складывающихся экономических условиях. циклевка паркета И работник, и предприниматель понимают, что без творческого подхода в работе сегодня трудно выстоять в конкурентной борьбе. Идея товарищеских взаимоотношений между всеми сотрудниками организации красной нитью проходит через всю теорию стратегического менеджмента.

В стратегическом менеджменте тип стратегического развития предприятия часто выбирается на основе различных подходов, предложенных рядом авторов. Эти подходы определяют различные виды стратегий, из которых выбираются наиболее приемлемые для данного предприятия. .